Oktober, 2019

12Okt10:0016:30Praxisnahe Wege für ein gelingendes GesprächSeminar10:00 - 16:30

Veranstaltung Details

Situationen innerhalb der Selbsthilfegruppe und bei Beratungsgesprächen am Telefon

Im Seminar üben wir praxisnah, unsere Anliegen zu formulieren, und spüren nach, wo Nähe und wo mehr Distanz im Gespräch nötig ist, damit unsere Botschaften auch gefühlsmäßig ankommen. Jede Gesprächsform hat ein anderes Ziel, dabei ist etwas Strategie hilfreich. Das Ziel kann sein, ein neues Mitglied zu begrüßen und langsam zu integrieren, ein anderes, die Leitung der Gruppe zu übernehmen. Das wird geübt.

Wir erstellen einen Leitfaden für Orientierung gebende Beratungsgespräche. Es gibt Tipps, wie Botschaften beim anderen inhaltlich gut ankommen.

Zeit

(Samstag) 10:00 - 16:30

Ort

Capitol Mannheim

Waldhofstr. 2, 68169 Mannheim

Kosten

Mit freundlicher Unterstützung der BKK Landesverband Süd.
Anmeldung erforderlich bis 27. September 2019.

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